Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez ALVIS Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, 80-826, ul. Ogarna 117/118, lok. 2, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000797420, NIP 9571117734, REGON 384010073 (dalej jako "Administrator").
1.2. Polityka została opracowana w celu poinformowania Użytkowników o zasadach przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz przysługujących im prawach. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako "RODO").
2. Jakie dane gromadzimy
2.1. Gromadzimy dane przekazane dobrowolnie za pośrednictwem formularzy na stronie, e-maila lub innych kanałów komunikacji, w tym:
– imię i nazwisko;
– numer telefonu;
– adres e-mail;
– nazwa i dane firmy (jeśli podano);
– kraj lub miasto dostawy.
2.2. Używamy również plików cookies i narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, Meta Pixel) w celu poprawy działania strony.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do:
– obsługi zapytań i kontaktu z klientem;
– przygotowania ofert handlowych i umów;
– realizacji dostaw produktów;
– prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych (jeśli wymagane);
– wewnętrznych analiz i statystyk;
– działań marketingowych i komunikacyjnych (tylko za zgodą użytkownika).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
– zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
– konieczność zawarcia lub wykonania umowy (lit. b);
– obowiązki prawne (np. podatkowe, księgowe — lit. c);
– prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza danych — lit. f).
5. Udostępnianie danych stronom trzecim
5.1. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem:
– przypadków, gdy wymaga tego realizacja umowy (np. przekazanie danych firmie partnerskiej);
– obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. faktura, dostawa przez firmę logistyczną);
– współpracy z dostawcami usług hostingowych i analitycznych (na podstawie stosownych umów powierzenia).
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
– do zakończenia obsługi zapytania lub transakcji;
– przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych);
– do momentu wycofania zgody (jeśli podstawą była zgoda).
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
– dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
– sprostowania lub usunięcia danych;
– ograniczenia przetwarzania;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
– przeniesienia danych do innego administratora;
– wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie);
– złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
8. Pliki cookies i analityka
Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
– poprawy funkcjonowania strony;
– zbierania anonimowych danych statystycznych;
– personalizacji treści.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub całkowicie je wyłączyć.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy lub partnerzy na podstawie umowy.
10. Zmiany w polityce
Polityka prywatności może ulec zmianie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.naviexport.com.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci realizacji swoich praw, prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem: alesyasmolyar@gmail.com